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Customer Success & Care Manager
Le/la Customer Success & Care Manager a pour mission principale de garantir la satisfaction du client. Il/Elle s’occupe de la gestion des demandes, appels et emails entrants, de générer des opportunités qui se transforment en commandes, et d’identifier et d’évaluer les besoins des clients pour étendre nos services. L'objectif du Customer Success & Care Manager est d'exploiter la relation client comme un levier proactif de fidélisation et de développement commercial, de faire de cette relation une source de satisfaction et un canal d’écoute et de développement produit. Pour postuler, merci d'envoyer un mail avec votre CV à [email protected]
En tant que spécialiste de la data, du marketing et des solutions MarTech, vous êtes en charge d’une nouvelle activité au sein de notre entreprise visant à développer de nouvelles sources de revenus en vous appuyant à la fois sur les compétences internes, les outils et solutions actuelles tout en innovant et intégrant de nouvelles méthodologies, données et outils du marché.
Le Business Developer mène un cycle de vente de bout en bout, de l'identification du prospect à la conclusion de la vente. Nos clients font partie du top 200 des grandes marques en Belgique et sont convaincus par nos solutions.
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